岗位职责:
1. 负责接待业主,处理日常咨询、报修及办事请求;
2. 登记并跟进业主反馈,确保问题及时解决;
3. 每日收取物业费,完成相关费用统计与录入工作;
4. 协助完成物业系统的数据整理与表格制作;
5. 维护良好的客户关系,提升业主满意度。
任职要求:
1. 高中及以上学历;
2. 具备1-3年相关工作经验者优先;
3. 热爱客服工作,善于沟通,有较强的服务意识;
4. 熟练使用办公软件,能独立完成表格制作与数据录入;
5. 工作认真负责,具备良好的责任心与执行力;
工作时间:单休,早八点到下午五点半,有午休,有工作经验者优先
地址:正东凯旋名门
全椒城东椒陵大道与大石潭路交叉口正东凯旋名门售楼部二楼
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